Podmínky
Obchodní podmínky akademie EITCA
I. Obecná ustanovení
§ 1
Následující podmínky (dále jen VOP) definují formální předpisy týkající se organizace Akademie EITCA - implementace programů EITC pro certifikaci evropských informačních technologií a EITCA pro Evropskou akademii pro informační technologie (dále jen EITC /) Programy EITCA - včetně podrobných podmínek účasti, plateb a práv a povinností účastníka certifikačního programu EITC/EITCA Academy (dále jen „účastník“).
II. Organizace akademie EITCA
§ 2
EITCA Academy je organizována a implementována Evropským institutem pro certifikaci informačních technologií (EITCI Institute), který působí pod právní formou neziskového sdružení ASBL (Association Sans But Lucratif, tedy Asociace bez zisku účelu) registrované v Belgii. Institut EITCI byl založen v roce 2008 v souladu s ustanoveními hlavy III belgického práva, která uděluje právní subjektivitu neziskovým sdružením a obecně prospěšným společnostem. Institut má sídlo v Belgii na adrese Avenue des Saisons 100-102, 1050 Brusel. Akademie EITCA je realizována v souladu s metodickými, technickými a programovými pokyny institutu EITCI, který zároveň působí jako Certifikační orgán/Certifikační orgán pro programy EITC/EITCA.
§ 3
Organizační dohled nad implementací Akademie EITCA vykonává institut EITCI.
§ 4
Primární službou European IT Certification Academy a European IT Certification programů je certifikační služba založená na zkouškách s dalšími podpůrnými službami poskytovanými bez dalších poplatků. Institut EITCI definuje kurikula evropského certifikačního programu IT a odkazuje na adekvátně vybrané vysoce kvalitní vzdělávací multimediální didaktické materiály pro usnadnění přípravy účastníků certifikačních programů, které jsou organizovány krok za krokem tak, aby správně pokrývaly příslušné certifikační kurikula. Institut EITCI jako nezisková organizace EU zaměřená na mezinárodní šíření vysoce kvalitních digitálních kompetencí a poplatků za dovednosti pro přístup k jeho certifikačním postupům, což potvrzuje, že účastníci jeho certifikačních programů dosáhli odpovídajících znalostí a dovedností. Účtované certifikační poplatky tak pokrývají náklady na certifikační postupy, včetně přístupu ke zkouškám (prováděným v angličtině s referenčními automatickými překlady za pomoci AI) a na všechny související infrastruktury. Institut EITCI navíc implementuje podpůrné poradenství ke zkušebním postupům v souladu s certifikačními rámci, administrativně provozuje sekretariát EITCA Academy a spravuje platformy a systémy pro certifikaci a dálkové zkoušky. Kancelář sekretariátu Akademie EITCA je přímo pod dohledem institutu EITCI. Všechny regionální a národní edice Akademie EITCA a evropské programy IT certifikace jsou také pod dohledem institutu EITCI.
§ 5
1. Věcný dohled nad implementací Akademie EITCA vykonávají příslušné týmy a výbory institutu EITCI (včetně členů institutu EITCI, členů výborů institutu EITCI, jakož i odborného personálu partnerských společností a univerzit), které mají na starosti oblasti jednotlivých programů.
2. Externí dohled nad kvalitou implementace Akademie EITCA a jejím souladem s programy EITC/EITCA vykonává Programový výbor institutu EITCI, který definuje a schvaluje osnovy certifikačních programů EITC/EITCA, jakož i pokyny pro odpovídající zkoušky a vývoj učebních osnov.
III. Proces certifikace
§ 6
EITCA Academy jako součást evropského programu IT Certification je certifikační službou dovedností. Poskytuje podrobný učební plán pro každý certifikační program (včetně jednotlivých programů EITC a Akademií EITCA seskupujících aktuálně relevantní programy EITC) spolu s referenčními didaktickými materiály, které jsou dostatečné pro přípravu ke zkoušce v odpovídajícím učebním plánu. Odkazované didaktické materiály relevantní pro kurikulum jsou dodávány v nestacionární metodice integrované s dálkovým didaktickým a zkušebním procesem v rámci specializované certifikační platformy v souladu s pokyny programu EITC/EITCA. Všechny součásti certifikačního procesu, včetně didaktiky a zkoušek, probíhají plně online přes internet.
§ 7
Akademie EITCA umožňuje účast jak v jednotlivých programech certifikace EITC (dále jen programy EITC), tak v akademiích EITCA složených z tematicky seskupených certifikačních programů EITC. Každý certifikační program EITCA Academy se skládá z předem definovaných tematicky relevantních skupin programů EITC pokrývajících rozsah konkrétního kurikula EITCA Academy. Po registraci do Akademie EITCA je třeba dokončit její základní programy EITC v uvedeném pořadí. Libovolný přístup k libovolným vybraným programům EITC, které mají být dokončeny v libovolném pořadí, je také možný, avšak pouze po individuální registraci do příslušných programů EITC.
§ 8
Podrobné informace a osnovy, obsahové rozsahy programů EITC a EITCA Academy jsou zveřejněny na webových stránkách institutu EITCI a Akademie EITCA a mohou podléhat změnám, aby odrážely průběžné aktualizace a zlepšování kvality vzdělávání certifikace a poskytovaly až -úpravy data, jakož i změny směrnic programů EITC/EITCA zavedené institutem EITCI v důsledku rozvoje informačních technologií a odpovídajících rozsahů a obsahu certifikačních osnov.
§ 9
Podpůrný didaktický proces doplňuje hlavní certifikační službu a je prováděn online na základě odkazovaných didaktických materiálů (včetně otevřeného přístupu) a certifikačních a e-learningových platforem jako vzdálený asynchronní postup přizpůsobený každému účastníkovi, který umožňuje registraci na kdykoliv v kalendářním roce a časově flexibilní plánování samostudia přizpůsobené požadavkům Účastníka. Didaktický proces pro odpovídající osnovy certifikačních programů EITC založený na referenčních materiálech je pouze doplňkem certifikační služby, kterou poskytuje institut EITCI (doplněný neomezeným přístupem k online konzultacím s příslušnými odborníky), a jako takový jej může účastník vynechat. , kteří dosáhli kvalifikace pro certifikaci podle příslušného kurikula EITC z jiných vzdělávacích zdrojů.
§ 10
Doplňkový didaktický proces založený na referenčních materiálech (textové a multimediální formy) v rámci každého z certifikačních programů EITC probíhá online v rozsahu definovaném osnovami příslušného programu.
§ 11
V rámci didaktického procesu EITCA Academy má Účastník přístup k online didaktickým konzultacím v rozsahu osnov programu. Konzultace jsou realizovány na dálku příslušnými odborníky a pedagogy.
§ 12
1. Absolvování každého z programů EITC je podmíněno úspěšným složením závěrečné zkoušky na minimální úrovni stanovené na 60 % v souladu s programem EITC a směrnicemi institutu EITCI. Závěrečná zkouška pro každý z programů EITC má formu testu s možností výběru na dálku, který se provádí plně online na certifikační platformě.
2. Dokončení programu EITCA Academy je podmíněno úspěšným dokončením všech programů EITC, které tvoří příslušnou akademii EITCA.
§ 13
Rozsah znalostí a kompetencí požadovaných pro složení závěrečné zkoušky pro každý z programů EITC odpovídá věcnému obsahu odpovídajícího kurikula a je definován příslušným výborem, který má na starosti konkrétní program EITC, v souladu s programem institutu EITCI. pokyny a po konzultaci s představenstvem institutu EITCI.
§ 14
1. V případě neúspěchu při dosažení minimální hranice pro úspěšné složení závěrečné zkoušky z programu EITC je účastníkovi umožněno bezplatně neúspěšnou zkoušku opakovat.
2. Pokud i druhý pokus o složení závěrečné zkoušky skončí neúspěšně, může účastník podle uvážení institutu EITCI podniknout další pokusy. Institut EITCI si vyhrazuje právo účtovat Účastníkovi každý další přístup ke zkoušce (nad rámec druhého pokusu) v souladu se svými aktuálními předpisy, může však také zprostit Účastníka dodatečných poplatků za přistoupení ke zkoušce.
3. Účastníci mají rovněž nárok na opravný přístup k závěrečné zkoušce programu EITC, pokud nejsou spokojeni se získaným bodovým ohodnocením, a to za předpokladu, že zkouška již byla složena na první pokus. V takovém případě se bere v úvahu vyšší z obou výsledků.
§ 15
Po úspěšném dokončení programu EITC nebo EITCA Academy (v závislosti na variantě účasti) a splnění formálních požadavků na dokončení programu EITC/EITCA obdrží účastník následující dokumenty:
- Osvědčení EITC v případě, že byl účastník zapsán pouze do příslušného programu EITC, digitálně vydaného institutem EITCI v Bruselu (spolu s doplňkovou dokumentací).
- Certifikát EITCA spolu se všemi zahrnutými certifikáty EITC v případě, že byl účastník zapsán do programu EITCA Academy, digitálně vydaného institutem EITCI v Bruselu (spolu s doplňkovou dokumentací).
Online validace a ověření vydaných certifikátů EITC/EITCA je uvedeno v § 27.
IV. Pravidla zápisu a platby
§ 16
Registrace pro účast v EITCA Academy probíhá průběžně. Vzhledem k asynchronní a personalizované povaze používaných certifikačních platforem lze registraci do Programů provést kdykoli v kalendářním roce.
§ 17
1. Přihlášení do certifikačních programů EITC/EITCA Academy se provádí elektronickým odhlášením a registrací na webových stránkách Akademie EITCA a zaplacením účastnického poplatku za vybrané programy EITC nebo EITCA Academy.
2. Zbývající osobní údaje účastníka včetně identifikace, adresy a fakturačních údajů, které jsou nutné pro proces certifikace, je třeba poskytnout buď při check-outu, nebo v pozdější fázi dokončování registrace (během regulace plateb poplatků).
3. Účastník uvede jak při registraci uvedené v bodě 1, tak i při dokončení registrace objednáním Certifikačního programu podle bodu 2 své pravdivé osobní a fakturační údaje.
4. Aby mohla být implementována vzdálená online certifikační procedura, musí být ověřena identita účastníka. Ověření identity je založeno na vstupních osobních údajích účastníka a na bezpečně nahraném skenu dokladu totožnosti (buď občanského průkazu nebo cestovního pasu) zpracovaného pouze za účelem dokončení ověření totožnosti v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů (k dispozici na https://eitca.org/privacy-policy/), v souladu s ustanoveními evropského obecného nařízení o ochraně osobních údajů, tj. nařízení (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob při zpracování jejich osobních soukromých údajů, za účelem umožnění online implementace procesu evropské certifikace IT .
§ 18
Poplatky za účast v programech EITC/EITCA jsou zveřejňovány na webových stránkách akademie EITCA.
§ 19
1. Jsou přijímány následující způsoby platby poplatků:
a) Platba on-line prostřednictvím spolupracujících poskytovatelů on-line platebních služeb (včetně kreditních/debetních karet, elektronických peněženek a dalších vybraných globálních a místních elektronických platebních metod v závislosti na aktuální dostupnosti poskytovatele a regionu).
b) Bezhotovostní převod na bankovní účet EITCI Institute, as zveřejněný na webových stránkách Akademie EITCA.
2. V případě uvedeném v bodě 1a) lze platbu uhradit přímo po registraci nebo s registrací jedním z dostupných způsobů. Platby jsou v tomto případě obvykle dokončeny během několika sekund od jejich zahájení.
3. V případě uvedeném v bodě 1b) se platba považuje za uhrazenou okamžikem připsání peněžních prostředků na bankovní účet institutu EITCI. Pro správnou identifikaci platby je nezbytné v názvu převodu uvést jak celé jméno Účastníka, tak kód zvolených Programů EITC/EITCA dle zaslaných instrukcí.
4. EITCI Institute si vyhrazuje právo zpřístupnit další platební metody dodatečně k těm, které jsou uvedeny v bodě 1.
5. Informace o všech aktuálně dostupných platebních metodách jsou zveřejňovány na webových stránkách Akademie EITCA.
6. Podrobné podmínky použití platebních metod poskytovaných externími dodavateli jsou uvedeny v příslušných podmínkách poskytnutých těmito dodavateli. Odkazy na tyto podmínky naleznete na webových stránkách Akademie EITCA. Používání těchto způsobů platby představuje souhlas s výše uvedenými podmínkami. EITCI Institute nenese odpovědnost za provedení platebního procesu externími dodavateli.
§ 20
1. Vyrovnání platby odpovídá uzavření smlouvy v elektronické podobě mezi Účastníkem a EITCI Institute o poskytování vybraných certifikačních služeb/služeb (dále jen „dohoda o účasti“) v souladu s popisem služeb poskytovaných na Webové stránky Akademie EITCA a ustanovení těchto Podmínek a znamená získání statusu Účastníka Akademie EITCA.
2. V případě, že platba není uhrazena samotným účastníkem nebo je účastník osvobozen od účastnických poplatků, je účastnická smlouva uzavřena v elektronické podobě v okamžiku, kdy si účastník objedná příslušné certifikační programy s prominutými poplatky.
3. K uzavření smlouvy o účasti může dojít také jiným způsobem (včetně písemné formy), pokud takovou možnost poskytuje institut EITCI nebo dohoda stran.
4. Institut EITCI v souladu se svou politikou poskytuje dotace, které jsou v rámci certifikačních programů EITC/EITCA plně osvobozeny od poplatků osobám se zdravotním postižením, předškolní mládeží a lidem s nízkým socioekonomickým postavením v řadě málo rozvinutých zemí (včetně, ale nikoli omezeno na Jižní Súdán, Sýrii, Palestinské území, Haiti, Jemen, Gambii, Malawi, Burundi, Kongo, Ugandu, Etiopii, Tanzanii, Čad, Libérii, Niger, Mosambik). Kromě toho může institut EITCI poskytovat dotace na certifikace EITC nebo EITCA Academy udělené v částečném snížení poplatků. V prvním případě se kvalifikace pro osvobození dotovaných poplatků provádí na základě prohlášení o statusu účastníka, po kterém může následovat ověření průkazné dokumentace institutem EITCI. V druhém případě jsou dotované dílčí slevy z poplatků dostupné šířením dotačních kódů EITCI opravňujících k příslušnému snížení poplatků na pokladně certifikační objednávky EITC/EITCA platné pro kvalifikované účastníky po celém světě. Kvalifikace pro dotované dílčí slevy poplatků EITCI se určuje na základě účtovaného subjektu. Pro fyzickou osobu (buď spotřebitele nebo osobu zabývající se ekonomickou činností), soukromou společnost nebo nevládní organizaci je splněna kvalifikace pro dotaci EITCI, což neplatí pro vládní orgány a agentury, včetně evropských Komise a další veřejně financované subjekty. Vzhledem k tomu, že počet dotovaných míst je omezený, jsou udělována v tranších s 24-48 hodinovou platností rezervace a jsou automaticky přiřazena k relacím webových prohlížečů potenciálních Účastníků. Účastník může dotaci čerpat automaticky při odhlášení (příslušná dotace bude zaúčtována ve slevě na poplatku příslušného programu). Poté, co účastník rezervovaná dotovaná místa nevyužije, vrátí se do fondu dostupných dotovaných míst a mohou být poskytnuta dalším účastníkům, zatímco použitá dotovaná místa již nejsou k dispozici. Měsíční limity uvalené na dotovaná místa závisí na kapacitě financování institutu EITCI. V případě programů Akademie EITCA dotovaných prostřednictvím kritérií komplementarity v cíli překlenutí mezery v digitálních dovednostech se podpora EITCI týká pouze plné účasti v programech Akademie EITCA, tedy bez dostupných dotací pro jednotlivě vybrané jednotlivé programy EITC. Tím se zavádí požadavek účasti na EITCA Academy při absolvování jednotlivých programů EITC, které jsou součástí EITCA Academy, v uvedeném pořadí, takže účast zajišťuje kritéria komplementarity dovedností ověřených v příslušné digitální specializaci. Poskytování dotací institutem EITCI poskytnutých v příslušných certifikačních programech snížení poplatků je výhradně na uvážení institutu EITCI a je omezeno jeho provozní a finanční kapacitou.
§ 21
1. Plný přístup do EITCA Akademií/EITC programů na certifikační platformě je aktivován po uhrazení platby (po elektronickém podpisu Smlouvy o účasti).
2. Za zahájení samotného poskytování služby se považuje první přihlášení Účastníka do objednané EITCA Akademie/EITC Programu na certifikační platformě.
§ 22
Pokud jsou objednatel a účastník různé strany nebo je objednatelem společnost nebo instituce, měly by být v části fakturačních údajů formuláře pro dokončení objednávky uvedeny odpovídající údaje objednatele pro fakturu.
V. Práva a povinnosti účastníka a pravidla účasti
§ 23
Účastník je oprávněn:
1. Přístup k certifikačním programům EITC/EITCA, do kterých se zapsal, na certifikačních platformách Akademie EITCA.
2. Otevřete příslušné osnovy certifikace popsané v programu a zúčastněte se závěrečných zkoušek.
3. Používejte počítačový software poskytovaný třetími stranami určený pro volitelná cvičení (laboratoře) a praktická cvičení v rozsahu definovaném příslušnými osnovami. Všechny certifikační programy EITC jsou ve svých učebních osnovách definovány tak, aby zajistily přístup k externímu softwaru umožňujícímu volitelnou praxi související s certifikačním programem. Tento přístup zahrnuje buď placené Účastníkem, nebo bezplatnou, ale časově omezenou zkušební verzi komerčního softwaru nebo časově neomezený bezplatný software s otevřeným zdrojovým kódem. Použití externího softwaru není nutné k dokončení žádného z příslušných certifikačních programů EITC. Všechny substituční programy EITC Academy pro certifikaci EITC jsou určeny k úplnému dokončení na základě rozsahu znalostí definovaných v příslušném učebním plánu a uvedených v didaktických materiálech. Role externího softwaru spočívá pouze ve volitelném vývoji praktik účastníka, kterého lze dosáhnout použitím placených komerčních verzí nebo časově omezených zkušebních verzí odpovídajícího softwaru nebo v příslušných případech také použitím bezplatného softwaru s otevřeným zdrojovým kódem . Účastník se může rozhodnout dále rozvíjet vlastní praxi s použitím příslušného externího softwaru s odpovídajícími cvičeními (laboratořemi) EITC Certification Programme, které odkazují na hodiny programu, které je možné přizpůsobit během používání placené komerční nebo časově omezené zkušební verze softwaru nebo v příslušných případech bezplatný software s otevřeným zdrojovým kódem, který však přesahuje implementovaný certifikační postup.
4. Využijte online konzultace týkající se učebních osnov zapsaných kurzů poskytovaných odbornými a didaktickými týmy, které mají na starosti příslušné programy.
5. Po úspěšném dokončení zaregistrovaných certifikačních programů EITC/EITCA a splnění formálních podmínek uvedených v těchto podmínkách obdržíte dokumenty uvedené v § 15.
6. Účastnit se zvláštních iniciativ spolufinancování a dotací, propagačních akcí a soutěží určených pro účastníky certifikátů EITC a účastníků programů EITCA Academy.
§ 24
Účastník je povinen:
1. Samostatně řešit dálkové zkoušky pro všechny zapsané Certifikační programy, s výhradou sankcí uvedených v §31.
2. Dodržujte další ustanovení těchto podmínek.
§ 25
1. Účastník souhlasí se zpracováním svých osobních údajů institutem EITCI, tj. Certifikačním orgánem/certifikačním orgánem (Evropský institut pro certifikaci informačních technologií EITCI ASBL registrovaným v Bruselu v Belgii) za účelem poskytování služeb a sdílení těchto údajů. s partnery zapojenými do provádění akademie EITCA v rozsahu nezbytném pro provádění procesů organizace, vzdělávání a certifikace akademie EITCA.
2. Osobní údaje uvedené v bodě 1 jsou chráněny a zpracovávány v souladu s vysokými bezpečnostními standardy a v souladu s platnými zákony a předpisy, zejména s obecným nařízením o ochraně osobních údajů, tj. nařízením (EU) 2016/679 a odpovídajícími právními akty Evropského parlamentu a Rady o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů. Všichni Účastníci a všechny ostatní fyzické osoby, jejichž osobní údaje jsou zpracovávány institutem EITCI, mají právo požadovat úpravu svých údajů podle jejich skutečné podoby, jakož i výmaz svých údajů a ukončení jejich zpracování. V druhém případě bude mít pro držitele certifikátů vydaných EITCI požadavek na vymazání osobních údajů za následek zrušení vydaných certifikátů.
3. Podrobné informace o zpracování osobních údajů a otázkách ochrany soukromí na webových stránkách institutu EITCI lze nalézt v zásadách ochrany osobních údajů zveřejněných na příslušných webových stránkách. Zásady ochrany osobních údajů Akademie EITCA jsou k dispozici na adrese https://eitca.org/privacy-policy/.
§ 26
1. Účastník bere na vědomí, že veškeré didaktické materiály, které mu byly zpřístupněny v rámci účasti v Akademii EITCA, včetně odkazovaných didaktických materiálů s otevřeným přístupem, jsou výhradně duševním vlastnictvím institutu EITCI nebo jiných relevantních subjektů a podléhají právní ochraně v souladu s s platnými předpisy (včetně právních aktů duševního vlastnictví a směrnice Evropského parlamentu a Rady 2001/29/ES o harmonizaci některých aspektů autorského práva a práv s ním souvisejících v informační společnosti). Účastník je oprávněn využívat jemu zpřístupněné materiály a jejich obsah (zejména didaktické materiály, počítačový software a obsah zkoušek) výhradně pro účely samostudia a v případě, že materiály nejsou volně přístupné, nesmí jsou dostupné třetím stranám bez výslovného souhlasu institutu EITCI nebo příslušných držitelů autorských práv.
2. V případě porušení ustanovení uvedených v bodě 1 může institut EITCI nebo příslušní držitelé autorských práv požadovat po Účastníkovi náhradu za jakékoli materiální nebo nemateriální škody způsobené tímto porušením. To se týká zejména obsahu evropských certifikačních zkoušek IT.
§ 27
1. Zahájení certifikačního řízení a získání Certifikátu(ů) podle §15, bod 2. je podmíněno podáním souhlasu s Certifikačními podmínkami institutu EITCI (dále jen Smlouva o certifikaci). Podmínky certifikační smlouvy jsou k dispozici na https://eitci.org/eitci-certification-agreement a vydání jakéhokoli certifikátu programu(ů) EITC/EITCA vyžaduje přijetí podmínek certifikační smlouvy.
2. Smlouvu o certifikaci účastník podepíše elektronicky nebo písemně. V takovém případě je třeba zaslat naskenovanou kopii e-mailem sekretariátu akademie EITCA. V případě, že institut EITCI není schopen ověřit totožnost účastníka na základě poskytnuté platby poplatku, může institut EITCI vyžadovat kopii dokladu totožnosti účastníka (národní průkaz totožnosti, cestovní pas nebo jiný doklad totožnosti, jak je uvedeno v certifikační smlouvě), aby bylo možné ověření totožnosti účastníka a pravosti údajů uvedených v certifikační smlouvě.
3. Odeslání dokumentů uvedených v bodě 2 by mělo proběhnout okamžitě po obdržení žádosti institutu EITCI o ověření totožnosti účastníka. Institut EITCI si vyhrazuje právo nevydat své Certifikáty nebo zrušit jakékoli své již vydané Certifikáty uvedené v §15 v případech, kdy nebude možné ověřit totožnost Účastníka nebo zjistí, že předložená Účastníkova identita je kontrafaktuální. V takovém případě nemá Účastník nárok na vrácení všech nebo části účastnických poplatků.
4. V případě, že Účastník složil všechny požadované zkoušky, nedoručil však doklady uvedené v bodě 2 do 30 dnů od konce regulované maximální doby absolvování účasti podle §28, a pokud S Účastníkem nelze uskutečnit žádné vypořádání ohledně data doručení těchto dokumentů, EITCI Institute si vyhrazuje právo považovat své závazky vyplývající z Účastnické smlouvy za splněné, přičemž se vzdává povinnosti vydat Certifikát uvedený v §15, bod 2. V takovém případě nemá Účastník nárok na vrácení všech nebo části účastnických poplatků.
§ 28
1. Regulované maximální období dokončení (maximální trvání účasti) je 12 měsíců pro celou akademii EITCA a 3 měsíce pro každý jednotlivý program EITC (pro neakademickou účast), počítáno od okamžiku uzavření smlouvy o účasti a do úspěšného absolvování všech požadovaných zkoušek.
2. Na odůvodněnou žádost účastníka může být doba trvání uvedená v bodě 1 prodloužena po konzultaci s institutem EITCI. Institut EITCI může dle vlastního uvážení svým nezávislým rozhodnutím prodloužit výše uvedené podmínky na dobu neurčitou.
3. Pokud Účastník překročí dobu uvedenou v bodě 1 a nelze se dohodnout na prodloužení této doby, vyhrazuje si institut EITCI právo ukončit Smlouvu o účasti. V takovém případě nemá Účastník nárok na vrácení všech nebo části účastnických poplatků.
§ 29
1. Rozšířením ustanovení předpisů na ochranu spotřebitele (provádějících Směrnici Evropského parlamentu a Rady 2011/83/EU o právech spotřebitelů) se Účastník, který je spotřebitelem (nevztahuje se na společnosti/instituce, jakož i na jednotlivce zapojené do v ekonomických činnostech, které provedly objednávku v rámci těchto činností), je oprávněn zrušit dálkově uzavřenou Účastnickou smlouvu bez udání důvodu do 30 dnů od uzavření Účastnické smlouvy s tím, že mu bude vrácena plná částka. Zrušení by mělo mít formu písemného prohlášení (s odkazem na příslušný právní základ), zaslaného jako kopie e-mailem sekretariátu Akademie EITCA nebo institutu EITCI.
2. Právo na zrušení se vzdává, pokud účastník podstoupí jakoukoli zkoušku, jak je uvedeno v §4, §5, §6, §12, §13, §14 a §23 (nezávisle na výsledku zkoušky, včetně jejího neúspěšného nebo úspěšného složení) před uplynutím 30denní lhůty uvedené v bodě 1.
3. Podrobné informace o zásadách vrácení peněz Akademie EITCA, které specifikují práva spotřebitelů na odstoupení od smlouvy rozšiřující evropskou směrnici o právech spotřebitelů (směrnice Evropského parlamentu a Rady 2011/83/EU o právech spotřebitelů) jsou k dispozici na adrese https://eitca.org/refund-policy/.
VI. Závěrečná ustanovení
§ 30
Institut EITCI nemůže nést odpovědnost za jakékoli obtíže při provádění programů EITC Certification a EITCA Academy, a to z jakýchkoli důvodů mimo kontrolu institutu EITCI (včetně faktorů vyplývajících z jednání účastníka a třetích stran nebo vyšší moci).
§ 31
1. Ve výjimečných případech, v případě závažného porušení ustanovení těchto VOP účastníkem, zejména pokud se zjistí, že účastník neřešil závěrečnou zkoušku sám, nebo v případě zanedbání ustanovení tyto podmínky účastníka, které vedou k neschopnosti splnit závazky institutu EITCI podle smlouvy o účasti, institut EITCI si vyhrazuje právo zrušit smlouvu o účasti s okamžitým ukončením služby. V takovém případě nemá Účastník nárok na vrácení všech nebo části účastnických poplatků.
2. Kromě toho, pokud se zjistí, že účastník nevyřešil závěrečnou zkoušku (y) sám, považuje tuto skutečnost za certifikační orgán/certifikační orgán, který může rozhodnout o trvalém vyloučení účastníka z možnosti účasti v jakémkoli z jejích akreditovaných certifikačních programů v budoucnu, jakož i zrušit všechny dříve vydané certifikáty účastníkovi. V takovém případě Účastník rovněž nemá nárok na vrácení všech nebo části účastnických poplatků.
§ 32
Smlouva o účasti se považuje za splněnou po vystavení dokumentů uvedených v § 15 účastníkovi nebo po ukončení smlouvy o účasti s výhradou ustanovení těchto VOP nebo po vzájemné dohodě stran. Účastník je však povinen dodržovat všechny povinnosti vyplývající z těchto VOP a Dohody o certifikaci, přičemž je držitelem svého EITCI Institute vydaného Certifikace jako platného.
§ 33
1. Tyto podmínky, jakož i jakékoli záležitosti, které nejsou v těchto podmínkách uvedeny, pokud jde o poskytování služeb institutem EITCI, se řídí belgickým právem a podléhají výlučné jurisdikci belgických soudů.
2. Smluvní strany se vynasnaží smírně urovnat veškeré spory týkající se účasti v akademii EITCA a souladu s ustanoveními těchto podmínek, a to na základě vzájemné dohody. Pokud nedojde k smírnému urovnání, předpokládá se územní příslušnost soudních orgánů příslušných pro sídlo institutu EITCI.
§ 34
Tyto podmínky jsou účinné od 1. července 2014 a mohou podléhat aktualizacím a změnám, zejména za účelem zlepšení kvality poskytovaných služeb.